Politique de confidentialité

Chez Barcelona Golf, nous nous engageons à assurer la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles. Par conséquent, nous avons élaboré la politique de confidentialité suivante, conformément au RGPD et à la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

En tant que client de Barcelona Golf, vous partagez des informations personnelles avec nous. Vous le faites pour que nous puissions mieux vous servir, en sachant que nous honorerons et respecterons votre vie privée. Votre confiance n'est pas déplacée. Chez Barcelona Golf, nous nous engageons à offrir le plus haut niveau possible de service de voyage personnel, il n'est donc pas surprenant que nous protégions votre vie privée de la même manière.

Veuillez lire attentivement cette publication car nous voulons vous informer de notre engagement à utiliser et à divulguer vos informations personnelles de manière responsable et uniquement dans la mesure nécessaire pour les produits et services de voyage que nous fournissons.

Golf de Barcelone

Depuis 2003, Barcelona Golf est au service des golfeurs en organisant des vacances de golf qui répondent au mieux à leurs besoins. Nous offrons une grande variété de forfaits de golf allant des circuits de golf sur mesure aux vacances de golf pré-packagées en Catalogne et dans d'autres destinations espagnoles.

Nous traitons avec un certain nombre de fournisseurs et de tiers respectés du secteur qui peuvent, dans le cadre de leurs fonctions, avoir un accès limité aux informations personnelles des clients que nous détenons. Il s'agit notamment de compagnies aériennes, d'hôtels, de centres de golf, de terrains de golf, de services d'assistance au sol, de sociétés de transport, de fournisseurs de systèmes de réservation informatisés et d'autres fournisseurs de services liés aux voyages. Nous limitons leur accès à ces informations personnelles et nous leur demandons de nous assurer qu'ils appliquent des principes similaires en matière de protection de la vie privée, conformément à leurs propres exigences législatives.

Qu'est-ce qu'une information personnelle ?

Les informations personnelles sont des informations concernant une personne identifiable. Elles comprennent votre nom complet, votre adresse, vos numéros de téléphone et de télécopie, votre date de naissance, votre adresse électronique, votre numéro de passeport et toute autre information permettant de vous identifier ou de vous contacter. Il peut également s'agir d'informations sur votre expérience et vos préférences en matière de voyage, ainsi que sur vos intérêts et vos attentes. Les informations personnelles nous permettent de mieux vous connaître. Le fait de mieux vous connaître nous aide à comprendre vos besoins en matière de voyage, à communiquer efficacement avec vous et à vous fournir les services et produits que vous souhaitez.

Les informations personnelles ne sont connues de Barcelona Golf que lorsque vous nous les fournissez ou lorsqu'un tiers, tel qu'un membre de votre famille, un collègue ou un coordinateur de groupe, s'inscrit auprès de nous en votre nom.

Collecte et utilisation des informations personnelles

Nous recueillons, utilisons et divulguons des informations personnelles pour remplir nos obligations de service. Les informations personnelles nous permettent d'effectuer et de sécuriser les réservations, d'émettre des documents de transport et des bons, et de souscrire une assurance voyage.

Vos informations personnelles nous permettent également de vous protéger et de nous protéger contre les erreurs et les fraudes. Elles nous aident à comprendre vos besoins et votre éligibilité aux produits et services, à vous fournir des services continus et à vous recommander des produits et services susceptibles de vous intéresser.

Divulgation

Barcelona Golf ne vend pas vos informations personnelles à des tiers et ne les divulgue pas, sauf si cela est nécessaire pour traiter votre demande de services de voyage. En bref, nous ne vendons ni ne partageons notre liste de clients.

Sécurité

Barcelona Golf a mis en place des mesures de sécurité et des procédures pour s'assurer que vos informations personnelles sont protégées contre les abus et les accès non autorisés. Les postes de travail sont éteints à la fin de chaque journée de travail et des mots de passe individuels sont requis pour chaque poste.

Les documents papier sont conservés dans des classeurs fermés à clé.

Tous les dossiers contenant des informations personnelles appartenant à des personnes avec lesquelles nous n'avons pas eu de correspondance pendant une période de cinq (5) ans sont déchiquetés, sauf si ces informations doivent être conservées pour des raisons statutaires. Toutefois, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant 100% sûre. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité des informations que vous nous transmettez par Internet.