Conditions générales d'utilisation
Conditions de réservation
1. PRÉCISION
Bien que tout ait été mis en œuvre pour assurer l'exactitude des informations contenues dans notre site web (www.barcelonagolf.com), nous ne pouvons être tenus responsables de toute erreur ou omission et nous nous réservons le droit de modifier, d'amender ou d'annuler tout forfait annoncé si nous estimons que de telles modifications sont nécessaires.
2. CERTIFICATS DE HANDICAP
Tous les lieux peuvent exiger des certificats de handicap avant d'accepter des visiteurs. Nous ne pouvons être tenus responsables du non-respect de ces règles.
3. CODE VESTIMENTAIRE
Une tenue vestimentaire appropriée doit être portée à tout moment sur le parcours et dans le clubhouse. Barcelona Golf n'est pas responsable des décisions prises par le club si l'un des membres du groupe ne peut pas jouer en raison d'une tenue vestimentaire inappropriée.
4. TEE-TIMES
Nous ferons tout notre possible pour confirmer les heures de départ que vous avez demandées, mais nous nous réservons le droit de modifier les heures de départ souhaitées. Si, pour une raison quelconque, votre heure de départ n'est pas disponible, nous vous proposerons, dans le cadre de notre service, l'alternative la plus proche possible.
5. CONDITIONS DE JEU
Bien que le niveau des parcours de nos sites soit régulièrement inspecté, les conditions de jeu réelles peuvent varier de temps à autre. L'entretien des trous est une partie essentielle de la maintenance des parcours et comme le calendrier dépend des conditions météorologiques, nous ne sommes pas toujours en mesure de savoir quand cela se produira. Barcelona Golf ne peut être tenu responsable de l'état du parcours pendant votre séjour.
6. CONFIRMATION DE LA RÉSERVATION
Une réservation peut être effectuée auprès de BarcelonaGolf de l'une ou l'autre des façons suivantes :
(i) Envoi par courrier électronique d'un formulaire de réservation signé.
(ii) Effectuer le paiement intégral. Nous confirmerons la réservation en indiquant, le cas échéant, un numéro de référence de réservation.
7. PRIX
Nous garantissons que les prix n'augmenteront pas une fois que vous aurez confirmé votre réservation par l'une des méthodes décrites au point 6. Nous nous réservons toutefois le droit d'augmenter le prix de tout pack annoncé sur le site web de l'entreprise avant que vous ne réserviez. Tout changement de prix vous sera clairement communiqué au moment de la réservation. Toute réduction ultérieure du prix due à des offres spéciales annoncées sera considérée comme sans rapport avec le prix convenu au moment de la réservation.
8. MODES DE PAIEMENT
Nous acceptons la plupart des cartes de crédit et des virements bancaires, ainsi que les paiements en ligne via le lien figurant sur notre site web.
9. DÉPÔTS
Si la date de votre voyage se situe six semaines ou plus après la date de réservation, un acompte de 20% du total par personne est requis pour garantir la réservation. Si six semaines après la date de réservation (date figurant sur le formulaire de réservation), nous n'avons pas reçu l'acompte, Barcelona Golf se réserve le droit d'annuler la réservation. Les arrhes ne sont pas remboursables en cas d'annulation.
Dès réception de votre acompte, qui est considéré comme un paiement partiel de votre séjour golfique, nous vous enverrons une confirmation/facture. Celle-ci indiquera le solde à payer et la date à laquelle il doit être réglé.
Si la date de votre voyage est inférieure à six semaines à compter de la date de réservation, nous exigeons le paiement intégral de la réservation. Le paiement devra être effectué dans un délai maximum de cinq jours ouvrables. Si nous ne recevons pas le montant total, Barcelona Golf se réserve le droit d'annuler la réservation.
10. ANNULATIONS
Les annulations effectuées 42 jours avant la date de départ seront pénalisées par le versement de l'acompte.
Les annulations effectuées entre 41 et 21 jours avant la date de départ seront pénalisées de 50% du prix de la réservation.
Les annulations effectuées entre 20 et 7 jours avant la date de départ seront pénalisées de 75% du prix de la réservation.
Les annulations effectuées une semaine avant la date de départ seront pénalisées de 100% du prix de la réservation.
La cause de l'annulation ne modifiera pas notre politique susmentionnée, mais chaque cas sera traité individuellement.
11. MAUVAIS TEMPS
Le mauvais temps étant inévitable au cours de l'année, les sites peuvent fermer le parcours ou utiliser des greens temporaires à leur seule discrétion.
Si vous ne pouvez pas jouer au golf pendant votre séjour en raison de la fermeture d'un parcours, nous essaierons, sans garantie et à la discrétion de l'établissement, d'obtenir un remboursement partiel de l'élément golfique du forfait.
Les détails sur le statut des terrains de golf sont disponibles auprès de notre équipe de vente :
Téléphone : +34 677 806 526 ou par courriel : info@barcelonagolf.com
Le golf joué sur des greens et des tees temporaires n'est pas remboursable et est considéré comme faisant partie intégrante de la pratique du golf.
Il convient toutefois de noter qu'à certaines périodes de l'année, nous vendons des forfaits à un tarif réduit et que tout remboursement n'équivaudra donc pas à la totalité du green fee et que, pour certains forfaits, l'élément golf est considéré comme gratuit.
Barcelona Golf ne peut être tenu responsable en cas de mauvais temps.
Chaque établissement définit sa propre politique en matière de fermeture des cours. En tant qu'agent, nous nous engageons à payer l'intégralité du forfait initial réservé en votre nom. Par conséquent, toutes les décisions concernant les remboursements partiels sont prises à la seule discrétion du lieu de formation et sont définitives.